広島市役所
①安芸区役所市民部保険年金課

「区役所の仕事って地味」こんな風に思っていませんか?実際に体験してみると「地味」の奥深さが分かるかもしれません。

インターンシップ内容

インターンシップ中のお仕事について

窓口対応業務、資料作成補助
●窓口対応業務
来課される市民の方への窓口対応を行っていただきます。
主な対応業務は、国民健康保険料納付メモの作成、交付です。
職員と一緒に、受付・作成・交付を行っていただく予定です。
●資料作成補助
市民の方から提出された申請書について、審査を行うための事前準備を行っていただきます。

インターンシップ中の一日の流れ(例示)

一例です。
9:30~ 出勤、本日の打ち合わせ
9:45~ 市民対応
12:00~ 昼休憩
13:00~ 市民対応、資料作成補助
16:00~ 本日の振り返り
16:15~ 退庁

※出勤時間は8:30~10:15の間であれば変更可能です。
※期間中、区役所内の他課見学及び、安芸区長との面会を予定しています。

インターンシップで学べる事

地方公務員と言っても色々な職種があります。その中で保険年金課は市民生活に密接した業務を行っています。
日々来課される市民の方と接することで、接遇能力が身につくとともに、国民健康保険や国民年金といった、自分や家族に関わりのある制度を学ぶことができます。

Q&A

【Q1】
制服は貸与されますか。
【A1】
制服貸与はありません。服装は派手過ぎず、カジュアルすぎなければ自由です。

【Q2】
筆記用具の持参が必要ですか。
【A2】
筆記用具、名札は当方で用意します。

会社について

安芸区は広島市の東部に位置し、面積は広島市8区の中で4番目の広さを有していますが、人口は約8万人で最少です。
隣接する府中町、海田町、熊野町、坂町とは合同イベントを開催するなど、日頃から連携を図っています。
保険年金課の主な業務は国民健康保険と国民年金に関するもので、市民生活に密接した業務を行っています。また、住民票や戸籍業務を所管する市民課や、子どもや高齢者の福祉業務を所管する福祉課等、他課と連携した業務を行っています。

募集要項

勤務地
広島市安芸区役所
(広島市安芸区船越南三丁目4番36号)
対象学部
全学部全学科
定員
1名
期間
2月(うち15日~20日程度)
事業内容
区役所での窓口受付業務
取組課題
市行政の中で、市民生活に直結した窓口業務を行っていただきます。
窓口対応において市民との会話の中から、市民が求める内容を迅速かつ的確に導き出すことが、地方公務員が行う市民サービスの第一歩であることを、実践で学んでいただきます。
賃金・交通費
日額5,750円(交通費規定有/上限1日2,000円)
※自転車、バイク通勤可(無料駐車場有)
会社
ホームページ
https://www.city.hiroshima.lg.jp/